QIP – Часто Задаваемые Вопросы

Что делать, если при запуске пакета установки выдаётся сообщение об ошибке следующего содержание: «Файл не является приложением Win32»?
Подобные случаи связаны с общей нагруженностью сервера, когда соединение с вашим ПК закрывается принудительно. Браузер IE воспринимает такое событие как окончание загрузки файла, в то время как файл вовсе не обязательно на самом деле успел скачаться целиком. Лучше всего использовать специальные менеджеры закачек – будет удобнее контролировать процесс.

Почему бывает, что мои сообщения не доходят до адресата?
Если вы отправляете большое количество сообщений подряд, последние из них могут быть заблокированы сервером – просто в рамках защиты от спама или ненужного флуда.

Как получить возможность передавать файлы при помощи мессенджера?
Для начала зайдите в пункт настроек «О программе» и убедитесь, что ваш QIP как минимум билда 7600. Если так, то можете смело отправляться в пункт «Общие» и ставьте галочку напротив строки «Включить возможность передачи файлов».

Проблемы с просмотром данных других пользователей, а порой даже с просмотром собственных. Что это?
Это значит, что вы чересчур часто просматривали эти данные или пользовались функцией поиска – более 50 раз подряд. Из-за этого на время (от 2 до 24 часов) сервер заблокировал такие возможности для вас. Рекомендуется в таком случае оставить попытки продолжать в том же духе, иначе ждать повторной возможности придётся ещё очень долго. Заметим, что такая блокировка – не индивидуальная особенность QIP, подобное же есть во всех других клиентах. На самом деле, речь идёт просто-напросто о защитной функции – чтобы никто не мог собирать приватные базы данных на пользователей сети.

А что мне делать, если вместо русских букв я вижу сплошные вопросительные знаки?
Да, у QIP существуют проблемы в работе с unicode, в ближайших версиях проблема будет устранена. Пока что вы можете выставить русские стандарты и форматы в панели управления самого ПК. Конечно же, многим пользователям, особенно проживающим за пределами РФ, это покажется неудобным – именно поэтому разработчики QIP и стараются сделать всё возможное, чтобы таких трудностей не было в самом скором времени.
Если у вас нет возможности поменять стандарты, то попробуйте в пункте «ID клиента» в настройках программы заменить qip2005 UTF8 на qip2005 – и вы сможете нормально читать сообщения. Увы, русскоязычные ники в контакт-листе продолжат о чём-то немо вопрошать.

Каковы минимальные требования к системе?
В первую очередь нужно, чтобы на компьютере была установлена стабильная операционка не ниже Windows 2000. Кроме того, нужно, чтобы всё ПО на компьютере было правильно настроено. Обратите внимание на то, что работа QIP с Windows Vista не тестировалась до официального релиза.

А если у меня другая ОС – например, Windows Me, NT4x, 95 или 98?
QIP не сочетается с этими операционными системами и в будущем не планируются разработки в данном направлении.

Как хранятся пароли в QIP?
Если пароль сохраняется при подключении, то найти его можно только в файле ...QIP/Users/(uin/sn)/config.ini, где он надёжно зашифрован, причём в разных версиях QIP – разные алгоритмы шифрования. Так что «трояны» или программы-дешифраторы не успевают появляться. Впрочем, нужно признать, что скорее это защита от тех, кто случайно может увидеть комбинацию знаков своими глазами, а так в принципе пароль можно расшифровать при помощи собственно программы QIP.

А может ли кто-то из других пользователей QIP узнать мой пароль?
Нет, если только вы сами не скажете. Мессенджер QIP просто не умеет сам отправлять пароли контактам! Напротив, пароль шифруется и защищается!

Как я могу скрыть свой IP?
IP-адрес в программе QIP скрывается по умолчанию от всех других пользователей, включая тех, что у вас в контакт-листе. Внешний IP видите только вы сами. Единственное исключение – это передача файлов, но вы заранее получаете предупреждение о том, что сейчас собеседник увидите оба IP – внешний и внутренний. Также вы получаете такое предупреждение, когда собираетесь принять файл от кого-либо.

Почему в окошке менеджера учётных записей вместо пароля отображается слово ?
Просто потому что пароль к этой учётной записи уже сохранён мессенджером и вы не сможете его увидеть, даже если выберете «Показать пароль» - эта функция в принципе существует только для того, чтобы проще было вводить пароль в самый первый раз.

А могу ли я через QIP поменять свой пароль?
Да, конечно. Такой пункт есть в главном меню. А чтобы добраться до этого меню, следует нажать на кнопку с логотипом в окошке контакт-листа