Скайп – Часто Задаваемые Вопросы

Как мне искать абонентов?
Для этого в меню «Инструменты» нужно выбрать раздел «Поиск абонента...». Откроется новое окно, где можно искать друзей по SN, паспортному имени и другим личным данным.

Что сделать, чтобы начать конференцию?
Сегодня в «Скайпе» существует возможность собирать до пяти пользователей для одного разговора. Существует не один способ начать такую конференцию. Например, вы можете просто выбрать участников из Списка Абонентов при помощи мышки, только обязательно удерживайте при этом клавишу Ctrl. Потом сразу же нажмите на панели инструментов кнопку «Конференция». Окошко конференции сразу же откроется, а добавлены к конференции участники будут, едва ответят утвердительно на ваш запрос.
Если вы уже ведёте диалог с одним из абонентов, но тут вы решили, что втроём сможете обсудить конкретный вопрос лучше, опять же, выберите нужный контакт из списка и нажмите всё на ту же кнопку. Или другой вариант – щёлкните на имени абонента правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт «Пригласить на конференцию».
Нужно учитывать, что приглашать новых участников может только «хозяин конференции» - то есть, пользователь, который её организовал. А ещё – помните пожалуйста, что основаны конференции в Скайпе на P2P! Поэтому хозяину конференции необходимо иметь быстро работающий компьютер и очень стабильное соединение с Интернетом. Если планируется действительно большая конференция, хозяином её должен стать тот участник, который может обеспечить всё это.

Как восстановить пароль от учётной записи Скайп?
Если при регистрации вы вводили свой электронный адрес, то новый пароль получить довольно легко – нужно только заполнить форму на официальном сайте. Пароль сразу же будет отправлен вам на е-мейл! В противном же случае, увы, придётся просто регистрироваться ещё раз, заново.

Существует ли возможность осуществлять при помощи Скайпа трёхсторонние звонки или конференции?
Да, конечно, вы можете разговаривать с четыремя абонентами Скайп одновременно. А если вас устраивает текстовой чат, то там могут собираться и до 50 человек сразу.

А как насчёт видеозвонков? Я недавно купил веб-камеру!
Сейчас мы заботимся о том, чтобы разработать самое лучшее в мире голосовое компьютерное приложение, но, конечно же, будут новые функции – в первую очередь это как раз видеозвонки. Ходят слухи, что до этого времени рукой уже подать! Ну а пока что существуют другие программы, соответствующие подобным потребностям – такие как Festoon.

Как связаться с абонентом при помощи Скайпа?
По-разному! Например, можно банально кликнуть правой кнопкой на имени абонента в Контактном листе или в списке результатов поиска и выбрать опцию Позвонить/Call. Или ещё проще – двойной щелчок левой кнопкой. А ещё внизу главного окошка есть Кнопка звонка – Call Button.

Да, я всё делаю правильно. Но ничего не получается!
Если вы звоните на городской или мобильный номер, но нужно сначала оплатить кредит SkypeOut. Увы, это не бесплатно!

И как же этот кредит пополнять?
Отправляйтесь на ваш собственный аккаунт. Там можно ввести SN и пароль, после чего откроется страница со списком пунктов. Выберите один из них – Buy Skype
Credit. Там, в свою очередь, выберите сумму и метод внесения оплаты. Ссылку на аккаунт можно найти в панели событий или в меню Инструменты/Tools.

Как я могу добавлять пользователей в свой Контакт-лист?
В окошке результатов поиска выделите имя пользователя, кликните правой кнопку и выберите в контекстном меню соответствующий пункт. Или же в меню Инструменты выберите пункт «Добавить абонента», а в открывшемся окошке набрать SN или номер телефона пользователя.

Я точно знаю, что этот абонент в сети – а статус говорит иначе!
Просто между авторизацией и обновлением статуса в сети обычно проходит несколько минут, поскольку не существует на данный момент системы централизованного хранения информации об абонентах «Скайп». Скоро этот недостаток системы будет устранён!

Что будет с моим Контакт-листом, если я начну пользоваться Скайпом с разных мест?
Начиная с версии Skype 1.2 контактный лист хранится на сервере и просто высылается повторно на другой компьютер, так что добавлять пользователей в список снова и снова вам не придётся. Главное, чтобы именно эта версия была установлена на всех компьютерах, за которыми вы работаете.
Если вы скачали новую версию, попытались войти и получили предложение зарегистрироваться снова, воспользуйтесь пунктом Existing users – Log in to Skype. Так вы сможете просто ввести обычные пароль и логин.

Существует ли возможность восстановления Контакт-листа?
Последние версии не дают повода волноваться по таким пустякам – проблему решает централизованное хранение контакт-листов на сервере. Достаточно просто зайти в сеть, воспользовавшись своими логином и паролем в системе. Но в версиях, выпущенных до 1.2, такой функции нет, так что лучше делать резервные копии. При потере контакт-листа лучше побыстрее снести в Настройках безопасности Скайпа галочку напротив пункта «Принимать звонки только от тех кто в моём контакт листе» - так будет легче всё восстановить, до вас смогут дозвониться знакомые. Но лучше всего – скачать последнюю версию программы!

Какого формата файлы подходят для Моей Картинки?
На данный момент Скайп поддерживает два формата - .JPG и .BMP.

Что такое Range Check Error?
Такая ошибка появляется в тех случаях, когда у пользователя два монитора. Разработчики уже знают об этой проблемы и намерены как можно скорее её исправить.

А как насчёт #3201?
Эта ошибка сигнализирует о том, что в последний раз вы неправильно завершили работу Скайпа. Пожалуйста, нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Delete, перейдите в Диспетчер задач=>Процессы, найдите Скайп и нажмите «Завершить процесс». Запустите программу повторно. Если вы снова видите эту ошибку, следует перезагрузить компьютер.

А сообщение Busy (#10486) – оно к чему?
Просто телефонный номер выбранного вами абонента сейчас занят. Перезвоните, пожалуйста, попозже!